AIレビュー評価
Google Gemini AIが商品レビューの質と有用性を自動評価し、最も効果的なレビューを選別します。
Rakuboの高評価レビュー機能は、ECサイトの商品レビューをAIで評価・分析し、最も効果的なレビューを自動的に選別して視覚的に魅力的なバナーとして表示する機能です。
商品ページに高評価レビューバナーを掲載することで、以下のような効果が期待できます:
AIレビュー評価
Google Gemini AIが商品レビューの質と有用性を自動評価し、最も効果的なレビューを選別します。
自動バナー生成
選別されたレビューを使って、視覚的に魅力的なバナーを自動生成します。
カスタマイズ設計
バナーのデザインや表示内容をブランドに合わせてカスタマイズできます。
レビュー履歴管理
レビューの取得履歴や掲載状況を管理・分析できます。
基本設定
デザイン設定
表示設定
自動更新設定
購入を迷っている顧客に対して、実際の購入者による具体的な使用感や満足度の高いレビューを表示することで、商品の信頼性を高め、購入決定を後押しします。
AIが商品の強みに言及している有用なレビューを自動選別することで、商品ページ内で効果的に強みをアピールできます。これにより、商品説明だけでは伝わりにくい実際の使用価値を顧客に伝えることができます。
AIによるレビュー評価データを分析することで、商品の改善点や新商品開発のヒントを得ることができます。どのような点が顧客に評価されているかを把握し、マーケティング戦略に活かせます。
以下のガイドで、各機能の詳細な説明と設定方法をご確認いただけます:
A: AIによるレビュー評価は、「レビューの詳細さ」「有用な情報量」「感情の肯定度」「星評価の高さ」などの基準で行われます。これらの重み付けは管理画面から自由にカスタマイズできます。
A: はい、「毎日」「毎週特定の曜日」「手動のみ」から選択できます。自動更新を設定していても、必要に応じて手動で更新することも可能です。
A: はい、過去のレビューも含めて全てのレビューがAI評価の対象となります。ただし、非常に古いレビューは、設定画面の「評価対象期間」で除外することも可能です。
A: はい、AIによる自動選別を上書きして、手動で特定のレビューをハイライト表示するよう設定できます。レビュー一覧画面から「ハイライトに設定」操作を行ってください。